Grille tarifaire
zéro surprise
Sélectionnez votre problème dans le simulateur : votre forfait recommandé et son prix exact s'affichent instantanément. Le prix est toujours annoncé avant l'intervention.
- Diagnostic + déplacement inclus
- Dépannage complet Windows & macOS
- Nettoyage, optimisation et mises à jour
- Déplacement inclus
- Toutes marques : Apple, HP, Dell…
- Intervention à distance sécurisée
- Devis gratuit
- Ouvert lun–sam 9h–19h
Forfaits d'intervention
Dépannage ponctuel à domicile, en entreprise ou à distance — le tarif est annoncé avant toute intervention.
Tout inclus
- Diagnostic + déplacement
- Dépannage Windows & macOS
- Réparation écran et batterie
- Installation Windows / macOS
- Sauvegarde données + emails
- Installation imprimantes
À distance
- Assistance informatique 24/7
- Récupération des données
- Sauvegarde des données
- Copies et vérifications
- Installation de logiciels
- Sauvegarde sur Cloud
Expert IT
- Diagnostic + déplacement
- Installation et maintenance IT
- Configuration serveur et VOIP
- Cybersécurité + antivirus
- Gestion des imprimantes
- Gestion du Cloud et emails
Gaming sur mesure
- Achat de matériel et PC
- Montage des composants
- Installation Windows 11
- Customisation tour gaming
- Upgrade carte graphique
- Devis sur mesure et rapide
Récupération
- Diagnostic + déplacement
- Récupération des données
- Changement du disque dur
- Sauvegarde des données
- Installation de logiciels
- Sauvegarde sur Cloud
Protection
- Audit de sécurité gratuit
- Protection contre les attaques
- Chiffrement des disques durs
- Récupération de données
- Solutions de sauvegarde
- Configuration antivirus
Laboratoire — données HS
Disque dur endommagé mécaniquement ? Récupération en laboratoire spécialisé : envoi du support, extraction des données, vérification et sauvegarde sur Cloud. Partenaire Recoveo.
Packs mensuels
Un abonnement simple pour particuliers et indépendants : assistance incluse chaque mois et remises sur toutes les interventions.
Sérénité
- 1 intervention à distance
- Analyse de sécurité
- Conseils & assistance
- -10% sur les interventions
- Installation VPN sécurisé
- Sans engagement, résiliable
Suivi complet
- Pack 2H d'assistance inclus
- Audit & optimisation sécurité
- Support personnalisé
- -20% sur les prestations
- Déplacement compris
- Sans engagement, résiliable
Surveillance 24/7
- Forfait 4H d'assistance inclus
- Sauvegarde & protection
- Surveillance PC 24/7
- -30% sur les interventions
- Déplacement compris
- Contrat annuel, résiliable
Packs entreprises
Maintenance, cybersécurité, Microsoft 365, sauvegardes et monitoring KUPA AI — dimensionnés selon la taille de votre PME.
Jusqu'à 5 postes
- Maintenance préventive du parc
- Antivirus managé + filtrage
- Microsoft 365 administré
- Sauvegarde cloud quotidienne
- Support à distance
- Monitoring KUPA AI
15 postes + serveur
- Tout le pack Essential
- Firewall managé + VPN
- Sauvegardes 3-2-1 locales + cloud
- Serveur et NAS supervisés
- Interventions sur site incluses
- Supervision KUPA 24/7 + rapports
Jusqu'à 30 postes
- Tout le pack Business
- Disaster Recovery + PCA
- Téléphonie IP gérée
- Audit annuel IT + cybersécurité
- Priorité d'intervention 4h
- Analyses préventives KUPA AI
Multi-sites
- Tout le pack Premium
- Cloud hybride & infra dédiée
- SLA contractuels garantis
- Ingénieur référent dédié
- Audits semestriels complets
- KUPA AI périmètre étendu
Un problème informatique ? On s'en occupe.
Appelez-nous pour un diagnostic gratuit ou envoyez-nous votre demande : nous intervenons sous 24h à Annemasse, Gaillard, Ville-la-Grand, Ambilly, Vétraz-Monthoux, Saint-Julien-en-Genevois et Thonon-les-Bains.